"Un moment de colère contenue, c’est cent jours d’ennuis et de regrets évités."

Proverbe chinois

Intelligence Emotionnelle - 2018-02-19

Formation donnée par Karine Trudel

Des études ont démontrées qu’un quotient émotionnel (QE) était plus déterminant qu’un quotient intellectuel (QI) lorsqu’il s’agit de mesurer le bien-être et la réussite personnelle. Les personnes ayant un QE élevé se disent plus satisfaites et plus heureuses. Elles entretiennent des relations plus harmonieuses et ont moins de risques de sombrer dans la criminalité ou la dépendance.

Qu’en est-il du quotient émotionnel ?
Peut-il se développer ?
Comment aider nos clients à le développer ?

Plusieurs compétences entrent en compte lorsqu’il s’agit de développer le quotient émotionnel. Dans cet atelier, nous verrons quelles sont ces compétences et comment faire pour les acquérir soi-même afin de les transmettre aux clients. Certaines attitudes de bases et des techniques précises jouent un rôle déterminant dans cette transmission. Nous verrons à les identifier et à les mettre en pratique afin de favoriser notre savoir-être et notre savoir-faire en développement de l’intelligence émotionnelle.

http://www.resilience-institut.lu/agenda/2018/19-20-fevrier/intelligence-emotionnelle

Lieu : Luxembourg Adresse :

http://www.resilience-institut.lu/agenda/2018/19-20-fevrier/intelligence-emotionnelle

      
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Pascal Dereau

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